一壓一擴，三分之一的辦公空間讓位于民，社區黨群服務中心從“最熟悉的陌生地”變為“最溫暖的公共客廳”。

黃昏時分，高場街道高場社區新建的臺球室里傳來陣陣笑語。剛剛結束長途運輸的貨車司機劉師傅，并未著急啟程，而是走進社區的暖心驛站熱好飯菜，吃完后加入臺球桌邊的戰局。在一墻之隔的活動室里，樂器演奏聲與孩童誦讀聲交織，瑜伽呼吸與長者閑聊共鳴，曾經的“辦事衙門”，如今成了居民爭相前往的“家外之家”。 “我們一直在思考：社區為誰而建？如何來建？”高場社區黨支部書記趙家俊坦言。半年前，一場以空間重構為表、治理革命為里的親民化改造，悄然重塑著社區的治理模式。

聽需于民：居民成為改造“設計師”

社區更新的密碼，從不藏在干部的辦公桌上，而是藏在每一位居民的日常需求里。“想有個地方練書法”“希望家門口能健身”“仍想發揮余熱”……這些樸實的心聲，成為高場社區親民化改造的起點。

帶著“問題清單”，社區工作人員深入居民家中，召開座談會、發放調查問卷，累計收集到百余條具體建議。其中，318國道、234國道的運輸司機和零工群體反映的“希望能有個歇腳、熱飯的地方”這一特殊需求，也被認真記錄在冊。

這場以“群眾需求”為原點的治理行動，推動社區更新從“一刀切”向“精準化”轉變。當百余條居民訴求被系統梳理，整合成“全齡友好、跨界覆蓋、精準便民”的改造方案時，社區治理完成了從“給群眾什么”到“群眾需要什么”的根本性跨越。

七旬老人王建國的經歷便是這一理念的生動注腳。他提出的“社區書法角”設想不僅被采納，社區還協調提供了固定場地，并發掘出三位有書法特長的居民自愿擔任老師。如今，每周三社區“書法之家”墨香四溢，成為社區最具人氣的文化空間。

空間煥新：閑置角落變身多元樂園

當居民的精神文化需求因“無處安放”而日漸沉寂，高場社區以一場“空間再造”作出有力回應——讓閑置角落煥發新生，讓多元場景融入日常。

曾經功能單一的空間，如今被賦予“彈性”與“共生”的理念。讀書活動室升級為“全齡共享樞紐”，書架分層陳列文學科普與兒童繪本，中央區域白天作為“四點半課堂”，夜晚則變身書畫創作空間。退休職工肖家珍感慨道：“如今一出門就能唱歌跳舞，我們的愛好在基層也有了綻放的舞臺。”

空間的轉型也在悄然重塑社區的社交生態。針對年輕人對“就近健身”的渴望，社區將閑置辦公室改造為瑜伽房與臺球廳，配備專業設施并開設公益課程，讓運動場所同時成為鄰里互動的客廳。“健身不再需要奔波數公里，下樓就能鍛煉，還結識了志趣相投的伙伴。”居民小張由衷贊嘆。

更值得一提的是，針對社區毗鄰234國道、318國道的交通區位，親民化改造還特別設置暖心驛站，配備標準廚房與簡易衛浴，切實解決了司機、戶外工作者等流動群體“歇腳難、熱飯難”的現實問題。這一舉措，不僅體現了親民化改造的精度，更折射出新時代基層治理的溫度與誠意。

空間破壁：從“辦事窗口”到“居民客廳”

黨群服務中心的“去行政化”，是此次改造中最具深意的一步。曾經，整齊的柜臺、明確的界限讓居民望而卻步；如今，辦公區域壓縮，活動空間增加，居民與社區工作者圍坐共商，社區事務從“你們決定”變成了“我們商量”。居民陳大爺的感受尤為真切：“以前來辦事總覺得有距離，現在能暢所欲言，真正感受到了什么是主人翁。”

在這場親民化改造中，黨建不再是高高懸浮的標語，而是扎根于臺球桌邊的笑聲、瑜伽課上的呼吸、驛站里熱騰的煙火氣中。黨員們組成的“議事小組”，主動收集民意、全程參與改造，成為銜接居民需求與社區治理的關鍵橋梁，讓黨建在服務群眾中找到了根基，在共建共享中凝聚了共識。

“改造不只是‘刷新顏值’，更要讓黨群服務中心從‘辦事場所’變成‘家’。”趙家俊感慨，當居民愿意走進來、坐下來、聊起來，當社區真正成為大家共同經營的生活空間，黨建引領下的共建共治共享，才能在溫暖的土壤中生根發芽。

趙家俊介紹，未來，高場社區還將依托社會組織與社工站，持續優化服務供給，打造“人人有責、人人盡責、人人享有的幸福社區”，讓溫暖觸手可及。

記者手記：社區不只是物理空間的集合，更是情感與認同的載體。高場社區的改造啟示我們：真正的“親民化”，是從“我想給你什么”轉向“你需要什么”；是從“管理”走向“陪伴”；是讓每一個人，都能在城市的發展中找到心的歸屬和情之寄托。當每個群體的需求都被看見、被尊重、被滿足，社區才能真正成為人人眷戀的溫暖家園。