“原以為材料差一頁就得白跑幾十公里，沒想到20分鐘后公積金就到賬了！”近日，在市政務服務中心公積金窗口，剛辦完業務的周先生手持回執單，連連為“容缺辦理”政策點贊。

周先生近期購房需提取7萬元公積金支付尾款，卻在辦理業務時發現遺漏了購房合同關鍵頁碼。由于家遠且房款催得緊，他一時焦急萬分。窗口工作人員核查其身份證、銀行卡等核心材料真實有效后，當即告知其可享受“容缺辦理”服務，無需往返補件。

隨后，工作人員通過政務服務平臺快速核驗周先生的購房備案信息，高效完成審核與資金劃撥。全程不到20分鐘，周先生便收到了公積金到賬短信，順利解了燃眉之急。

據市公積金中心介紹，“容缺辦理”政策針對核心材料齊全的申請人，允許其提交書面承諾后先行辦理業務，后續再補充非核心材料。為保障業務規范有序，中心建立了跟蹤督辦機制，該政策實施以來群眾滿意度達100%。