近日，運糧湖管理區聚焦轄區殘疾人的生活需求與服務訴求，開展殘疾人基本狀況專項調查，以精準摸排為基礎推動助殘政策落地見效，切實打通服務殘疾人“最后一公里”。

此次調查采用“入戶走訪+電話核實”雙軌模式，工作人員嚴格恪守“不漏一戶、不落一人”原則。針對行動不便的殘疾人，工作人員上門采集身體康復、就業意愿、居家無障礙改造需求等關鍵信息，并同步耐心講解幫扶政策；對異地居住或不便見面的對象，則通過電話細致核對信息，深入傾聽其實際困難。調查過程中，工作人員還同步核查殘疾證有效期，發現33名群眾的殘疾證已到期，第一時間提醒其換證辦理流程及具體時限，保障殘疾人相關權益不受影響。

目前，該項調查工作已全面完成。運糧湖管理區相關負責人表示，下一步將對調查數據進行系統整理，建立殘疾人動態管理臺賬，并依據調查結果制定個性化幫扶方案，切實解決殘疾人面臨的急難愁盼問題。